De'Longhi德龍（以下簡(jiǎn)稱(chēng)，德龍）是意大利的創(chuàng)新式小型家用電器行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一，旗下包含咖啡、烹飪和家庭護(hù)理產(chǎn)品等。其追求以性能優(yōu)秀和操作簡(jiǎn)潔的家電產(chǎn)品，讓消費(fèi)者感受到日常家居生活可以更加美好。德龍電器大中華區(qū)董事總經(jīng)理宗延平表示，德龍的中國(guó)業(yè)務(wù)從上海起步以來(lái)，已成為上海家喻戶(hù)曉的咖啡機(jī)領(lǐng)軍品牌，獲得了飛躍式的成長(zhǎng)。
從上海啟航，家庭咖啡機(jī)成業(yè)務(wù)主流
德龍的戰(zhàn)略核心是家用意式濃縮咖啡機(jī)領(lǐng)域，其份額占據(jù)全球市場(chǎng)的50%以上，處于領(lǐng)先地位，而且正在不斷擴(kuò)大。目前，德龍的市場(chǎng)業(yè)務(wù)分布在全球120多個(gè)地區(qū)，員工超過(guò)9000人。
上海密布咖啡館，很多上海市民喜歡喝咖啡。在做了充分的市場(chǎng)分析后，德龍決定將其登陸中國(guó)市場(chǎng)的第一站放在上海。1996年，德龍?jiān)谏虾ＴO(shè)立了辦事處，2005年將中國(guó)總部設(shè)立在上海，正式以小家電生產(chǎn)商的身份進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
宗延平介紹說(shuō)，目前咖啡機(jī)的使用場(chǎng)景主要分為餐飲、辦公和居家。德龍主打的產(chǎn)品是家用意式咖啡機(jī)，更多是在辦公和居家的場(chǎng)景，特別是居家場(chǎng)景。
從市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上來(lái)看，咖啡機(jī)進(jìn)入到居家場(chǎng)景，是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)；越來(lái)越多的上海市民，在家里配置了咖啡機(jī)。這種消費(fèi)趨勢(shì)，與德龍一直在推廣的居家咖啡館理念相契合。
面對(duì)持續(xù)不斷的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，德龍的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)也繼續(xù)創(chuàng)新，承接消費(fèi)市場(chǎng)的變化，滿(mǎn)足多元化的咖啡消費(fèi)需求。德龍回歸到產(chǎn)品本身，用創(chuàng)新的咖啡機(jī)產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者。德龍保持著年年有產(chǎn)品上新的節(jié)奏，豐富了居家咖啡的口味體驗(yàn)，顛覆了人們對(duì)家用咖啡機(jī)的印象。
上海消費(fèi)升級(jí)是企業(yè)巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)
德龍向中國(guó)消費(fèi)者，不僅提供咖啡機(jī)，還提供電烤箱、熱水壺、電熨斗、面包機(jī)、咖啡豆等多樣產(chǎn)品。宗延平表示，“上海和全中國(guó)的消費(fèi)力升級(jí)，具備理性消費(fèi)的特征，這將表現(xiàn)在消費(fèi)者從買(mǎi)得多、買(mǎi)得雜（弱化品牌和品質(zhì)）、買(mǎi)得便宜，升級(jí)為買(mǎi)得少、買(mǎi)得精（看中品牌和品質(zhì)）甚至買(mǎi)得貴。這對(duì)于德龍這樣的以產(chǎn)品力為本的國(guó)際品牌，是巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”
德龍將加大投資咖啡機(jī)品類(lèi)并引領(lǐng)品類(lèi)升級(jí)，“咖啡機(jī)仍然是集團(tuán)的重中之重，我們將乘著咖啡文化的熱潮，通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更好的居家咖啡館的體驗(yàn)?！弊谘悠秸f(shuō)，德龍也將優(yōu)化產(chǎn)品布局提升全品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力。“德龍從上海邁進(jìn)到全中國(guó)，從初期的小眾品牌，到今天家喻戶(hù)曉的咖啡機(jī)領(lǐng)軍品牌，品牌知名度和業(yè)績(jī)獲得了飛躍式的成長(zhǎng)。”宗延平稱(chēng)贊上海是國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市，具備貿(mào)易投資便利、行政效率高、政府服務(wù)規(guī)范的國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。
德龍2022年在上海開(kāi)設(shè)了更多品牌體驗(yàn)館、激活線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)營(yíng)，2023年重新投資并啟用了上海總部辦公室，這代表著德龍將長(zhǎng)期在上海深根細(xì)作，繼續(xù)在上海增加投資，與上海共同成長(zhǎng)。宗延平堅(jiān)信，“德龍投資上海，也是投資德龍自己?！保ㄉ虾Ｊ型鈬?guó)投資促進(jìn)中心《投資上海》雜志）
