10月23日,以“聚合力,烎天下”為主題的2024紅星美凱龍西北地區(qū)攻略發(fā)布會(huì)在陜西西安舉行。全國(guó)100多家品牌工廠負(fù)責(zé)人、西北地區(qū)200余位核心經(jīng)銷商等共同助陣紅星美凱龍“西北攻略”的發(fā)布。

會(huì)上,紅星美凱龍宣布,將強(qiáng)化在西北五省區(qū)(陜西、甘肅、青海、新疆、寧夏)的布局,尤其在下沉市場(chǎng)會(huì)重點(diǎn)深耕。紅星美凱龍總部、營(yíng)發(fā)中心、區(qū)域內(nèi)的21家商場(chǎng)將協(xié)同品牌工廠、經(jīng)銷商,通過搭建各方溝通共創(chuàng)的平臺(tái)、定制聯(lián)合營(yíng)銷、深化區(qū)域協(xié)同等具體方式,發(fā)揮“聚合力”,做到“一盤棋”。共同提升和引領(lǐng)西北區(qū)域家居市場(chǎng)的整體發(fā)展水平,構(gòu)建西北家居消費(fèi)市場(chǎng)全新格局。

值得一提的是,此次發(fā)布,也意味著紅星美凱龍2020年底提出的全國(guó)八大“地區(qū)攻略”的最后一塊拼圖已經(jīng)就位,紅星美凱龍面向未來而打造的全新區(qū)域市場(chǎng)布局框架進(jìn)一步成型。八大“地區(qū)攻略”,猶如八大戰(zhàn)區(qū)的集結(jié)動(dòng)員令,無疑將促進(jìn)市場(chǎng)資源在區(qū)域的更高效整合,形成紅星美凱龍平臺(tái)的最強(qiáng)“戰(zhàn)斗力”。

深耕區(qū)域,持續(xù)領(lǐng)航家居消費(fèi)市場(chǎng)

過去幾年,面對(duì)市場(chǎng)的快速變化,紅星美凱龍?jiān)谛袠I(yè)內(nèi)較早提出了“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一方面持續(xù)推動(dòng)組織管理扁平化,另一方面提出了八大“地區(qū)攻略”。也就是把全國(guó)市場(chǎng)分為京津、華南、華東、西南、華中、華北、西北、東北八大地區(qū),重點(diǎn)突出市場(chǎng)拓展“一盤棋”,讓營(yíng)銷資源、品牌資源、經(jīng)銷商的力量,能夠在區(qū)域內(nèi)更高效地分配、流動(dòng),引領(lǐng)、提升區(qū)域家居市場(chǎng)的整體發(fā)展水平。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂

此次“西北攻略”作為上述八大地區(qū)中壓軸發(fā)布的地區(qū)攻略,有著不同的意義。紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂在會(huì)上表示,西北五省區(qū)面積超過300萬平方公里,占全國(guó)陸地面積近1/3,這里歷史文化底蘊(yùn)深厚,人口超過1億人,家居市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。與此同時(shí),西北家居市場(chǎng)和全國(guó)整體情況不同,這里既有存量,也有增量市場(chǎng)。紅星美凱龍將基于“一高一低”戰(zhàn)略拓展市場(chǎng),一方面聚焦省會(huì)城市搶占區(qū)域制高點(diǎn),另一方面注重下沉市場(chǎng),推動(dòng)品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化。持續(xù)夯實(shí)在區(qū)域的市場(chǎng)影響力。

在集團(tuán)大營(yíng)運(yùn)層面,朱家桂強(qiáng)調(diào),目前,紅星美凱龍一方面持續(xù)做強(qiáng)主賽道,完善場(chǎng)內(nèi)品類,新發(fā)布M+高端設(shè)計(jì)中心,形成了“10+1”的品類布局,另一方面,持續(xù)拓展業(yè)態(tài),擁抱新興消費(fèi)。此外,還與中貿(mào)展聯(lián)合舉辦“四城七展”,構(gòu)建家居行業(yè)展店聯(lián)動(dòng)的頂級(jí)平臺(tái),為品牌方和經(jīng)銷商提供更好的服務(wù)。紅星美凱龍正在開啟一場(chǎng)超級(jí)進(jìn)化,歡迎品牌方、經(jīng)銷商加入,與平臺(tái)共創(chuàng)、共融、共生。

玩轉(zhuǎn)流量,以全渠道流量運(yùn)營(yíng)制勝

隨著90后逐漸成為家裝家居消費(fèi)的主流人群,消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)行為都在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的家居行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)新的發(fā)展。尤其是面對(duì)流量的變化,如何更有效地獲得流量、運(yùn)營(yíng)流量,正成為家居行業(yè)的新挑戰(zhàn)。在此次西北攻略發(fā)布會(huì)上,紅星美凱龍的互聯(lián)網(wǎng)新零售打法也備受關(guān)注。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁陳東輝

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理陳東輝表示,自2019年與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作以來,紅星美凱龍已逐步完善了線上流量陣地,并且在重點(diǎn)渠道持續(xù)深耕。例如,天貓同城站的合作,幫助紅星美凱龍觸達(dá)億級(jí)用戶,已成為紅星美凱龍的線上主陣地之一。另外,紅星美凱龍從去年開始推動(dòng)萬人直播,目前全國(guó)已有直播賬號(hào)超萬個(gè),每年在線獲取用戶超過10萬+。與此同時(shí),還在微信生態(tài)私域內(nèi)容號(hào)做內(nèi)容種草,品牌宣傳。

“現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)不僅要會(huì)經(jīng)營(yíng)門店,還要會(huì)玩流量,要掌握全渠道流量運(yùn)營(yíng)的能力,才是這個(gè)時(shí)代生存的根本。紅星美凱龍正在升級(jí)到‘以用戶為中心’,在經(jīng)營(yíng)中思考以用戶為中心,做好門店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),用貨去找人,用內(nèi)容吸引用戶,線上種草,線下做比較體驗(yàn),以此為用戶提供一站式消費(fèi)體驗(yàn)。”陳東輝表示。

三大營(yíng)銷策略,助力家居行業(yè)共贏

如果說大營(yíng)運(yùn)是“陸軍”、互聯(lián)網(wǎng)新零售是“空軍”,那么聯(lián)合營(yíng)銷則是與“友軍”之間發(fā)揮聯(lián)合戰(zhàn)力。在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),紅星美凱龍IMP智慧營(yíng)銷總裁陳運(yùn)介紹了紅星美凱龍聯(lián)合營(yíng)銷的思路。

紅星美凱龍IMP智慧營(yíng)銷總裁陳運(yùn)

據(jù)了解,紅星美凱龍將重點(diǎn)圍繞重流量、重運(yùn)營(yíng)、重銷售三大營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)與品牌商、經(jīng)銷商的共贏。所謂重流量,就是商場(chǎng)、品牌工廠、經(jīng)銷商共建流量,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)幫扶一體化”,做到“自然資本的共享,流量資本的共建”;所謂重運(yùn)營(yíng),就是要做到“招商營(yíng)銷一體化”,既要重開店,更要重運(yùn)營(yíng);所謂重銷售,是指最終目的是用好資源,實(shí)現(xiàn)銷售的最大化。

陳運(yùn)指出,2024年,紅星美凱龍將通過聯(lián)合打造一批“超級(jí)品牌日”、“超級(jí)發(fā)布”、“超級(jí)同城購(gòu)”、“超級(jí)音樂節(jié)”、“超級(jí)家博會(huì)”等多種形式的聯(lián)合營(yíng)銷項(xiàng)目,更好地為品牌賦能。

在發(fā)布會(huì)上,左右家居董事長(zhǎng)黃華坤、甘肅玖隆益嘉家居有限公司董事長(zhǎng)高鋒分別作為品牌工廠和經(jīng)銷商代表做了發(fā)言。紅星美凱龍西北區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)還與左右、芝華仕、馬可波羅、南洋迪克、喜臨門、億合門窗、ART、華達(dá)利集團(tuán)8家品牌簽訂“2024西北地區(qū)戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”,在聯(lián)合營(yíng)銷、開店拓店等維度達(dá)成深度合作。

西北“一盤棋”,將“重運(yùn)營(yíng)”進(jìn)行到底

在本次發(fā)布會(huì)上,紅星美凱龍河南·陜甘營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理景海龍、新青寧營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理接貴云分別對(duì)各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)打法進(jìn)行了闡述。

紅星美凱龍河南·陜甘營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理景海龍

景海龍表示,基于顧客從需求產(chǎn)品到需求解決方案的轉(zhuǎn)變,將在“拓品類/強(qiáng)品類/優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)”端發(fā)力,打造“單店千萬計(jì)劃”;在營(yíng)銷端,建立流量數(shù)據(jù)追蹤,顧客標(biāo)簽化,并死磕小區(qū),堅(jiān)守客流紅線,提高精準(zhǔn)度,打造區(qū)域流量池共享。

紅星美凱龍新青寧營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理接貴云

接貴云表示,未來將精準(zhǔn)定位,優(yōu)化產(chǎn)品組合,聚焦顧客體驗(yàn),不斷扶持新興市場(chǎng),新興品牌和新興服務(wù)模式;品牌加持,“招企營(yíng)”一體,同時(shí)跨省同頻聯(lián)動(dòng),橫向聯(lián)合+縱向深耕,為品牌提供倍增價(jià)值。

此次發(fā)布會(huì)中,紅星美凱龍還面向西北地區(qū)優(yōu)秀合作伙伴,頒發(fā)了“聯(lián)合共贏獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、卓越功勛獎(jiǎng)”。

西北地區(qū),向來為壯闊蒼茫、廣袤多彩之地。紅星美凱龍作為行業(yè)領(lǐng)軍者,有著打造中華民族的世界商業(yè)品牌的壯志豪邁,將以此次“西北攻略”發(fā)布為契機(jī),廣泛聯(lián)合行業(yè)內(nèi)外的志合者,聚力聚勢(shì),立足西北聯(lián)合作戰(zhàn)“一盤棋”,八大地區(qū)深度聯(lián)動(dòng),共拓中國(guó)家居市場(chǎng)新未來,引領(lǐng)家居行業(yè)的一場(chǎng)全新進(jìn)化。（主辦方供圖）