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探尋“慢生活”的流量密碼 專家學(xué)者“把脈”旅游業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-27 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)商務(wù)頻道 作者:梁長(zhǎng)玉 責(zé)任編輯:沈曄

“圍爐煮茶”、熊貓經(jīng)濟(jì)、年輕人愛(ài)上老年團(tuán)……今年以來(lái),隨著旅游行業(yè)整體復(fù)蘇,越來(lái)越多嶄新的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游業(yè)的新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)和火爆,引起了多地文旅部門的競(jìng)相研討和學(xué)習(xí),同時(shí)為各類旅游目的地的營(yíng)銷帶來(lái)新的思考。

近日,浙江省浦江縣舉辦的“2023長(zhǎng)三角慢生活旅游發(fā)展大會(huì)”以“旅游,開(kāi)啟美好生活新體驗(yàn)”為主題,以“體驗(yàn)成就游客心中的最佳旅游目的地”為核心議題,探討如何抓住旅游業(yè)疫后呈現(xiàn)的良好復(fù)蘇勢(shì)頭,圍繞旅游的核心要素,及時(shí)完善旅游配套服務(wù)設(shè)施;如何圍繞游客的體驗(yàn)愿望,以更好的創(chuàng)意滿足游客的旅游體驗(yàn)需求,以更高的服務(wù)品質(zhì)提升游客的滿意度,從而使景區(qū)、度假區(qū)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、民宿酒店真正成為游客心中的“網(wǎng)紅”旅游目的地等問(wèn)題,進(jìn)行深入探討交流,以期引導(dǎo)和促進(jìn)長(zhǎng)三角旅游業(yè)的健康發(fā)展。

“慢旅游”背景下,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”成為新風(fēng)向標(biāo)

近年來(lái),隨著機(jī)場(chǎng)、高速鐵路、城際鐵路、高速公路的加速建設(shè),長(zhǎng)三角同城化效應(yīng)日益顯現(xiàn),長(zhǎng)三角各地相互聯(lián)系也日益緊密。特別是自2018年長(zhǎng)三角一體化發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略以來(lái),“長(zhǎng)三角”正在從地理空間嬗變?yōu)橐粋€(gè)區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)空間和文化空間,并形成了全國(guó)最具實(shí)力的文旅發(fā)展共同體。目前長(zhǎng)三角地區(qū)年接待境內(nèi)外游客量數(shù)以億計(jì),有中國(guó)旅游“金三角”之稱。

目前,中國(guó)旅游業(yè)已全面進(jìn)入優(yōu)化轉(zhuǎn)型、追求發(fā)展質(zhì)量的新時(shí)期。與此相呼應(yīng),長(zhǎng)三角旅游業(yè)正經(jīng)歷著深層次的質(zhì)變,具有完善配套、豐富業(yè)態(tài)、良好參與度和體驗(yàn)度的慢生活旅游越來(lái)越受到游客青睞,并成為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。

“慢生活這個(gè)概念特別好,它較好地詮釋了現(xiàn)代旅游業(yè)追尋的精神方向。”江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)柳蔭在致辭中表示,長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛、生活節(jié)奏快捷,人們更希望在旅游過(guò)程中放松身心,讓腳步慢下來(lái),讓思想和情緒慢下來(lái),享受慢下來(lái)的詩(shī)意生活。因此,如何圍繞“慢生活”的內(nèi)涵,完善旅游配套要素,構(gòu)筑好“慢生活”的旅游體系,給游客提供更好的“慢生活”體驗(yàn),值得大家深入探討。

如今,在旅游資源豐富,景點(diǎn)景區(qū)集聚的長(zhǎng)三角地區(qū),如何破解旅游發(fā)展的同質(zhì)化困局是一大重點(diǎn),也是一大難點(diǎn)。正如上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)自駕房車露營(yíng)地專業(yè)委員會(huì)主任劉春景等專家在發(fā)言中所說(shuō),差異優(yōu)勢(shì)是旅游的生命線,長(zhǎng)三角各地的旅游業(yè)發(fā)展,如何形成各有特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性格局至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”或成為新的文旅發(fā)展風(fēng)向標(biāo)。

近年來(lái),伴隨著包括短視頻在內(nèi)的新媒體的迅速傳播,網(wǎng)紅文旅局長(zhǎng)“出圈”,淄博燒烤、“村BA”、“村超”等現(xiàn)象級(jí)事件相繼火爆全網(wǎng),“網(wǎng)紅”IP對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的影響力正逐漸擴(kuò)大,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”已成為不可忽視的文旅新力量。如何用“網(wǎng)紅思維”打造旅游精品IP,推動(dòng)地方旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),也成為了本次旅發(fā)大會(huì)探索和思考的新課題。

專家學(xué)者“把脈”未來(lái)趨勢(shì),為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

“2023長(zhǎng)三角慢生活旅游發(fā)展大會(huì)”不僅是一場(chǎng)文旅交流展示的盛宴,也是一次思想碰撞的盛會(huì)。現(xiàn)場(chǎng),知名文旅專家王志凱、周凱、朱躍武分別作了《慢生活旅游開(kāi)啟消費(fèi)中國(guó)增長(zhǎng)密鑰》、《城市出圈背后的“網(wǎng)紅密碼”》、《鄉(xiāng)村旅游的“網(wǎng)紅”需要價(jià)值變現(xiàn)》的主題演講,分享了他們對(duì)當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題的思考,分析了“后疫情時(shí)代”文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),探討了文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新路徑。

“慢生活旅游就是滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往和追求?!闭憬髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo)王志凱在演講伊始對(duì)“慢生活旅游”作出了定義。他指出,相比于傳統(tǒng)的旅游方式,慢游更注重可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)友好,這與新發(fā)展理念中的“綠色”發(fā)展理念相契合,也是人們生產(chǎn)、生活慢下來(lái)之后追求更高質(zhì)量生活的必選項(xiàng)。

在王志凱看來(lái),慢生活旅游是推動(dòng)消費(fèi)中國(guó)的重要抓手。而發(fā)展慢生活旅游,服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)意和沉浸式場(chǎng)景、營(yíng)銷人才等都是必備要素?!叭绻總€(gè)旅游景點(diǎn)、旅游城市、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村民宿的各類旅游服務(wù)等都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用心服務(wù),慢生活旅游就必然會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。”

近年來(lái),頻頻“出圈”的網(wǎng)紅城市背后,其“流量密碼”也持續(xù)引發(fā)熱烈討論。針對(duì)網(wǎng)紅效應(yīng)本身的利與弊,形成一定網(wǎng)紅效應(yīng)的旅游目的地能否升級(jí)為長(zhǎng)紅旅游目的地等問(wèn)題,南京大學(xué)博導(dǎo)、教授周凱對(duì)多個(gè)案例進(jìn)行了生動(dòng)解讀并提出了許多發(fā)人深思的觀點(diǎn)。

周凱表示,旅游地的網(wǎng)紅現(xiàn)象不僅是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下大眾傳媒驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的必然結(jié)果,更為城市文化和旅游發(fā)展解鎖了新路徑,成為塑造城市形象、提升城市品質(zhì)和美譽(yù)度的一種新舉措。值得注意的是,在當(dāng)下“網(wǎng)紅城市”的發(fā)展當(dāng)中,盲目跟風(fēng)現(xiàn)象較嚴(yán)重,當(dāng)熱度退卻,如何讓“流量”變成“留量”,仍是地方旅游業(yè)亟需解決的主要問(wèn)題。

周凱認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅旅游地升級(jí)為長(zhǎng)紅旅游目的地,掌握目的地發(fā)育的底層邏輯是根本。通俗點(diǎn)說(shuō),旅游目的地的培育壯大,均要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相吻合,這就需要將提升城市基礎(chǔ)建設(shè)和創(chuàng)新媒體營(yíng)銷方式這兩種措施結(jié)合進(jìn)行。“我們可以通過(guò)引導(dǎo)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)品牌化發(fā)展,發(fā)揮新興信息技術(shù)賦能作用,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)集聚協(xié)同發(fā)展,完善網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生態(tài)治理,來(lái)助推實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)效變現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)變革、價(jià)值共創(chuàng)與生態(tài)共治?!?/p>

鄉(xiāng)村受限于地域和信息不對(duì)稱,在網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的變現(xiàn)方面常常難以與城市相比,“網(wǎng)紅村”的發(fā)展之路異常艱難。浙江省鄉(xiāng)村建設(shè)促進(jìn)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)、浙江省首批“鄉(xiāng)村文旅運(yùn)營(yíng)”培育帶頭人朱躍武表示,發(fā)展鄉(xiāng)旅“網(wǎng)紅”一定要有產(chǎn)品和業(yè)態(tài)的支撐。需要通過(guò)不斷挖掘民俗文化和特色產(chǎn)業(yè)元素,構(gòu)建鄉(xiāng)村品牌體系,同時(shí)借力新媒體、電商等渠道,助力“網(wǎng)紅”變現(xiàn),把“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”建成“發(fā)展金路”,從而助推鄉(xiāng)村振興跑出“加速度”。

榮譽(yù)榜單揭曉,獲獎(jiǎng)代表交流經(jīng)驗(yàn)分享成果

近年來(lái),通過(guò)培育打造文旅產(chǎn)業(yè)新IP,推動(dòng)地方旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的案例越來(lái)越多,長(zhǎng)三角也因此涌現(xiàn)出了一批優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅城市、度假區(qū)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村及民宿酒店等。

本屆旅發(fā)大會(huì)于籌備期間開(kāi)展了“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡目的地”系列評(píng)選活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,主辦方發(fā)布了“長(zhǎng)三角慢生活旅游網(wǎng)紅打卡目的地特別推薦城市”,“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡城市”,“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡度假區(qū)(景區(qū))”,“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡特色小鎮(zhèn)(村)”,“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡民宿酒店”等5個(gè)榜單,長(zhǎng)三角地區(qū)共有41家單位榮登榜單。

中國(guó)網(wǎng)中國(guó)商務(wù)頻道了解到,本次活動(dòng)的舉辦地浙江省浦江縣,榮獲“長(zhǎng)三角慢生活旅游網(wǎng)紅打卡目的地特別推薦城市”獎(jiǎng)。獲得四項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的江蘇省連云港市連云區(qū)和獲評(píng)“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡特色小鎮(zhèn)(村)”的浙江省杭州市余杭區(qū)鸕鳥(niǎo)鎮(zhèn)的兩位代表分別在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)作了案例交流分享,展示了他們發(fā)展旅游的成果與經(jīng)驗(yàn),為長(zhǎng)三角文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新思路、新借鑒。

獲評(píng)“長(zhǎng)三角十佳慢生活旅游網(wǎng)紅打卡度假區(qū)(景區(qū))”的安徽省涇縣桃花潭旅游度假區(qū)代表發(fā)表了獲獎(jiǎng)感言,稱將不斷提升服務(wù)水平和旅游氛圍,豐富旅游新業(yè)態(tài),為游客持續(xù)提供高質(zhì)量的旅游度假體驗(yàn),努力將桃花潭旅游度假區(qū)打造成游客心中最佳的旅游目的地。(主辦單位供圖)

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