跨境電商的野蠻增長(zhǎng)時(shí)代在2022年畫(huà)下句點(diǎn)，行業(yè)步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對(duì)于2024年的繼續(xù)增長(zhǎng)，跨境賣(mài)家普遍持樂(lè)觀(guān)態(tài)度。一方面，歐美市場(chǎng)的通脹水平在持續(xù)降溫；另一方面，海運(yùn)費(fèi)持續(xù)下降，港口效率提升，賣(mài)家在物流方面的困擾因素大幅降低。

而隨著一批跨境電商企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)拓展的持續(xù)加碼，產(chǎn)業(yè)帶賣(mài)家們紛紛在SHEIN等平臺(tái)找到打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的金鑰匙。

在SHEIN找到打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的金鑰匙

美瞳鏡片，卡通文具，假發(fā)……這些意想不到的偏于小眾的產(chǎn)業(yè)帶商品正在國(guó)外掀起了消費(fèi)熱潮。數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的社交網(wǎng)站達(dá)人以購(gòu)買(mǎi)和分享這些中國(guó)潮物為融，就像發(fā)現(xiàn)了時(shí)尚“新大陸”

賣(mài)家程奧自己十年前第一次聽(tīng)說(shuō)“美瞳”這個(gè)詞，對(duì)美妝毫無(wú)研究的他并不能完全理解為什么有人喜歡把彩色的透明軟膜放進(jìn)眼睛里。但從做生意的角度來(lái)說(shuō)，他意識(shí)到，美瞳運(yùn)輸成本低、復(fù)購(gòu)率高且需求量大，疊加“顏值經(jīng)濟(jì)”的盛行，這條細(xì)分賽道在全球市場(chǎng)的潛力不容小覷。

美瞳，是彩色隱形眼鏡的俗稱(chēng)，除了矯正視力之外，美瞳還具有增大、放亮、改變瞳色甚至是角色扮演的功能。相較于幾年都難以“光盤(pán)”的眼影，美瞳能夠以極低的成本，讓消費(fèi)者快速展現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性與美麗。尤其是在海外市場(chǎng)，大量追求時(shí)尚的年輕男孩女孩們崇尚小眾的亞文化美學(xué)，如哥特風(fēng)、洛麗塔等風(fēng)格中，獨(dú)具設(shè)計(jì)的美瞳是不可或缺的必備搭配。

對(duì)于海外市場(chǎng)，程奧早有嘗試，直到今年六月正式入駐SHEIN平臺(tái)他更有了“千里馬終遇伯樂(lè)”的感覺(jué)：“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，而我們的優(yōu)勢(shì)就是貨源充足，款式特別多”。而SHEIN這樣的跨境企業(yè)也在持續(xù)加碼業(yè)務(wù)，SHEIN平臺(tái)為賣(mài)家提供不同的出海模式合作，通過(guò)平臺(tái)的“代運(yùn)營(yíng)”合作模式，程奧省去了需要部署和投入的大量前期工作，在上新三個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售額就突破了45萬(wàn)美元：“我們知道SHEIN火，但沒(méi)想到這么火！”

代運(yùn)營(yíng)的模式給賣(mài)家提供了包括商品運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服、售后的一站式賦能服務(wù)。即使是缺少海外第三方平臺(tái)銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)的跨境“小白”，也有機(jī)會(huì)從容地走進(jìn)賽場(chǎng)。值得注意的是，除了平臺(tái)本身積累的資源和經(jīng)驗(yàn)，SHEIN團(tuán)隊(duì)對(duì)于潮流趨勢(shì)的理解和把握更能夠幫助賣(mài)家在平臺(tái)上洞察消費(fèi)者的喜好，讓新賣(mài)家的新產(chǎn)品也能夠快速出圈。

比如早在今年9月份，SHEIN團(tuán)隊(duì)就把萬(wàn)圣節(jié)的相關(guān)元素和配色與賣(mài)家進(jìn)行分享，這個(gè)西方消費(fèi)者熱衷于cosplay的節(jié)日，正是美瞳賣(mài)家發(fā)力的時(shí)候?！癝HEIN的買(mǎi)手給到我們一些海外流行趨勢(shì)，讓我們也關(guān)注萬(wàn)圣節(jié)的元素和款式，結(jié)果我們測(cè)下來(lái)的萬(wàn)圣節(jié)新款全都賣(mài)爆了。”通過(guò)收集SHEIN平臺(tái)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)與反饋，程奧找到了打開(kāi)海外市場(chǎng)的“金鑰匙”，不僅能把貨賣(mài)出去，更是真正了解海外市場(chǎng)的節(jié)奏與喜好，把生意的盤(pán)子真正做大。

出海品牌的秀場(chǎng)：把握用戶(hù)就是搶占未來(lái)

對(duì)于生產(chǎn)能力成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，SHEIN平臺(tái)提供了一個(gè)快速賣(mài)貨、輕松交易的跨境渠道。而對(duì)于希望以品牌的方式出海的企業(yè)來(lái)說(shuō)，SHEIN更像是一個(gè)大型秀場(chǎng)，把品牌的效應(yīng)投在了中國(guó)制造產(chǎn)品上?！癝HEIN平臺(tái)上能做自己的品牌么”，這是常若然問(wèn)SHEIN買(mǎi)手的第一個(gè)問(wèn)題。讓常若然沒(méi)想到的是，SHEIN不僅非常歡迎獨(dú)立品牌的入駐，更是幫助她的品牌完成了從初創(chuàng)到深入海外市場(chǎng)的升級(jí)：從店鋪到產(chǎn)品，再到包裝設(shè)計(jì)和視覺(jué)呈現(xiàn)，她的LOGO打在每一只包包的每一張圖片上。

雖說(shuō)以前也做過(guò)海外客戶(hù)的訂單，但常若然始終覺(jué)得自己“不夠懂海外市場(chǎng)”。傳統(tǒng)的外貿(mào)訂單無(wú)法讓賣(mài)家直接獲得消費(fèi)者的反饋，就讓希望做品牌的常若然經(jīng)常感覺(jué)被動(dòng)。

直到入駐SHEIN平臺(tái)，常若然才感覺(jué)自己進(jìn)入了“時(shí)尚圈”，“在SHEIN平臺(tái)一個(gè)月測(cè)的款可能有30-40個(gè)，而且能夠覆蓋不同的國(guó)家和地區(qū)，它吸引著我們不斷去創(chuàng)新新的款式”。即使是爆款，常若然也會(huì)把大貨進(jìn)行不斷優(yōu)化，比如：包的開(kāi)口夠不夠大、暗扣夠不夠緊、肩帶是否還可以更長(zhǎng)，甚至是邊油、拉鏈布的顏色，都會(huì)根據(jù)用戶(hù)評(píng)價(jià)來(lái)調(diào)整。

海量的世界各地的女孩們?cè)跇O短的時(shí)間內(nèi)就能夠給到常若然想要的“用戶(hù)反饋”，結(jié)合SHEIN團(tuán)隊(duì)對(duì)于潮流的捕捉和賦能，幫助常把產(chǎn)品和設(shè)計(jì)打磨得更加成熟。SHEIN之所以能夠?qū)θ蚴袌?chǎng)的潮流趨勢(shì)如數(shù)家珍，離不開(kāi)其對(duì)于海外市場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間的深耕細(xì)作。

通過(guò)服務(wù)海外超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者，SHEIN不僅在站內(nèi)與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，更在站外的社交媒體平臺(tái)上與全球熱衷于時(shí)尚的粉絲高頻互動(dòng)。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Piper Sandler公布的最新調(diào)研結(jié)果，SHEIN獲得Piper Sandler美國(guó)年輕人最受歡迎的購(gòu)物網(wǎng)站第2位（12%），以及美國(guó)年輕人最受歡迎的服裝品牌第4位（3%）。像程奧、常若然一樣得中國(guó)賣(mài)家和品牌亦能得益于SHEIN在海外的時(shí)尚影響力。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)的航向，用“柔性供應(yīng)”下注長(zhǎng)期主義 

“國(guó)內(nèi)喜歡的款式，在國(guó)外反而沒(méi)那么好賣(mài)”，文具賣(mài)家王啟華剛開(kāi)始并不了解海外市場(chǎng)究竟是什么樣。SHEIN買(mǎi)手發(fā)來(lái)了款式的建議，從選品的顏色、圖案到樣式，再到海外的重要節(jié)日節(jié)點(diǎn)，王啟華開(kāi)始建立對(duì)于海外市場(chǎng)的基本概念。

他更換了更多顏色豐富、卡通活潑的產(chǎn)品，在“開(kāi)學(xué)季”活動(dòng)推廣熱門(mén)產(chǎn)品，在萬(wàn)圣節(jié)和圣誕節(jié)等節(jié)點(diǎn)加入有特色的風(fēng)格元素，逐漸跟上了海外平臺(tái)的用戶(hù)喜好與節(jié)奏：“我們現(xiàn)在在平臺(tái)上美國(guó)的客戶(hù)是最多的，很多是年輕的學(xué)生或是剛畢業(yè)的人，他們對(duì)于文具有自己豐富的審美，要好看的東西，但不能太貴”。

對(duì)海外用戶(hù)有了基本的理解，王啟華真正的轉(zhuǎn)型在于針對(duì)平臺(tái)用戶(hù)的特性進(jìn)行有針對(duì)性地開(kāi)款和測(cè)款。他緊跟買(mǎi)手的趨勢(shì)賦能進(jìn)行選品，再根據(jù)平臺(tái)的銷(xiāo)售趨勢(shì)反饋進(jìn)行返單和有效備貨，這種柔性供應(yīng)的模式不僅在SHEIN自營(yíng)服裝供應(yīng)鏈板塊得到發(fā)展和應(yīng)用，更通過(guò)SHEIN的賦能在平臺(tái)模式中深化到了更多的產(chǎn)業(yè)里。擁有自有工廠(chǎng)的王啟華把柔性供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了最大。入駐SHEIN平臺(tái)不到半年，王啟華的產(chǎn)品在平臺(tái)上就能夠達(dá)到日銷(xiāo)1000-2000的訂單量。

尤其是在“開(kāi)學(xué)季”和“黑五”購(gòu)物狂歡節(jié)，擁有預(yù)判市場(chǎng)需求的賣(mài)家才能夠不多不少地準(zhǔn)確備貨，既沒(méi)有因?yàn)樯a(chǎn)跟不上而少賺錢(qián)，也不會(huì)因?yàn)檫^(guò)多備貨而造成浪費(fèi)。王啟華最開(kāi)始只備了兩周的貨，后續(xù)逐步追加到4-6周的備貨量，本來(lái)忐忑的他把貨都賣(mài)完了：“自己摸索比較沒(méi)有頭緒，備少了來(lái)不及，備多了怕積壓，有人帶著安心很多”。后來(lái)，結(jié)合在SHEIN平臺(tái)上的銷(xiāo)售趨勢(shì)對(duì)有潛力的熱賣(mài)產(chǎn)品進(jìn)行更多備貨，并根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋靈活調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，在最旺的銷(xiāo)售季月銷(xiāo)售額突破90萬(wàn)美金，比入駐初期翻了近百倍。

對(duì)于像王啟華一樣的小商品賣(mài)家來(lái)說(shuō)，與SHEIN合作的價(jià)值遠(yuǎn)不只多了一個(gè)銷(xiāo)售渠道，更是真正把握供給端與需求端的平衡，“無(wú)痛”完成數(shù)字化的柔性升級(jí)。當(dāng)SHEIN的自營(yíng)模式跑通“小單快反”，這套方法論從服裝行業(yè)跑向了更多的制造業(yè)，并正在被不斷地復(fù)制、學(xué)習(xí)和升級(jí)迭代，它正在逐漸成為“中國(guó)制造”的共同內(nèi)功，讓優(yōu)質(zhì)且高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品能夠源源不斷地被創(chuàng)造和出來(lái)。

在出海浪潮中，永遠(yuǎn)不缺跟風(fēng)賺快錢(qián)的投機(jī)者，缺的是堅(jiān)持產(chǎn)品初心與奉行長(zhǎng)期主義的篤行者。市場(chǎng)會(huì)以公允的目光檢驗(yàn)中國(guó)制造的價(jià)值與實(shí)力。