為了滿足旅客對高鐵餐飲的口感、種類、性價比等多方面的追求,進一步提升客運旅途服務水平和質量,1月26日春運首日,中國鐵路上海局集團有限公司下屬華鐵旅服公司在上海站首次上線7款近120份風味十足、新鮮可口的高鐵熱鏈餐品。
這些高鐵熱鏈餐全部為當天現(xiàn)炒現(xiàn)做,在“華東印記”主題餐廳上海店,各款餐食烹飪、打包、分裝后,通過恒溫物流配送到上海站,交給列車餐飲服務人員,再送餐到座位,旅客當場享用鍋氣十足的新鮮餐食。
此次上線的高鐵熱鏈餐品,除了農家小炒肉、筍干燒肉、紅燒排骨等美食,還有近期廣受好評的4款28元的熱食,比如,紅燒大排、香菇滑雞、干鍋鴨塊等,能夠充分滿足大眾化、普惠化的旅客用餐需求。
今年,長三角鐵路餐飲部門用心用情制作“一碗好飯”,此番錨定服務春運大客流目標,首次在上海地區(qū)上線高鐵熱鏈餐品,進一步完善和拓寬了熱鏈供餐矩陣,讓春運旅途再添一份濃濃的“煙火氣”。
自1月5日起,長三角鐵路“一碗好飯”菜單煥新升級,在途經上海、杭州、南京等地的近200趟高鐵列車上,上新了15款平價優(yōu)質套餐,銷售方式有12306手機App下單、掃座位扶手二維碼等。
華鐵旅服公司黨委書記、董事長張偉表示,“我們會根據(jù)旅客的意見、建議和銷量情況,不斷更新調整搭配,為旅客提供多樣選擇,用暖胃更暖心的‘一碗好飯’,溫暖旅客的回家路?!?/p>
截至目前,長三角地區(qū)上海虹橋、杭州東、千島湖、衢州、南京南、揚州東、合肥南等21個車站,先后加入鐵路12306網絡供餐矩陣,南京、嘉興、金華、合肥等城市的高鐵站建成投用6家“華東印記”主題餐廳,上線供餐商家達60余家,每天提供百余種高鐵餐食,“長三角一小時熱鏈圈”已初步形成。(圖片現(xiàn)場拍攝)