近日,為持續(xù)落實優(yōu)化支付服務、提升支付便利工作,南京銀行上海分行多措并舉提升現(xiàn)金服務工作,全面推進“零錢包”兌換服務,持續(xù)優(yōu)化人民幣流通環(huán)節(jié)。
為進一步暢通人民幣流通環(huán)境,滿足商戶和公眾日常找零備付需求,南京銀行上海分行統(tǒng)一設(shè)計制作“零錢包”封裝袋,向公眾提供金額為300元的“零錢包”。
充分保障現(xiàn)金兌換服務,建立“主辦+備付網(wǎng)點制度”,上海分行營業(yè)部作為小面額現(xiàn)金兌換業(yè)務的主辦網(wǎng)點,根據(jù)現(xiàn)金供應情況及客戶需求適時調(diào)整備付量,形成以小面額主辦網(wǎng)點為核心,18家網(wǎng)點為半徑的長效供應機制。截至目前已在全轄19家網(wǎng)點投放950個“零錢包”。
上海分行全轄網(wǎng)點均已開通小面額現(xiàn)金兌換綠色通道,將持續(xù)為公眾提供方便、快捷的“零錢包”兌換服務,并且上海分行營業(yè)部和七寶支行結(jié)合整治拒收現(xiàn)金排摸工作,為商戶提供“零錢包”上門兌換服務。
下一步,南京銀行上海分行將繼續(xù)加大“零錢包”的投放力度,根據(jù)客戶的需求定制零錢包的金額,并提供“零錢包”T+1預約服務,全局性、系統(tǒng)性、實質(zhì)性地提升支付服務便利性,為客戶提供有溫度的服務。