近年來(lái),廈門國(guó)際銀行上海分行深入學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、中央金融工作會(huì)議精神、踐行金融的政治性、人民性,做難而正確的事,積極踐行商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)普惠金融賦能社會(huì)基層治理、深化參與金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
堅(jiān)守定位、聚焦主業(yè),堅(jiān)持做符合國(guó)家政策導(dǎo)向的事
廈門國(guó)際銀行上海分行堅(jiān)持提高政治站位,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),以金融活水支持華人華僑、新市民等群體。該行充分發(fā)揮華僑血脈優(yōu)勢(shì),提升華僑金融覆蓋,于2023年12月發(fā)布了上海市首個(gè)華裔青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)政策,著重發(fā)揮國(guó)際化特色,以國(guó)際業(yè)務(wù)為抓手,大陸與港澳地區(qū)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),著力扶持華僑普惠客群在滬創(chuàng)業(yè)。同時(shí)該行關(guān)注新市民群體,做優(yōu)普惠金融服務(wù),推出“新市民關(guān)愛(ài)計(jì)劃”,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生、靈活用工群體、貨車司機(jī)、城市引進(jìn)人才、城市農(nóng)民工、隨遷老人家屬等六類新市民人群的金融服務(wù),為新市民群體量身定制的“新市民貸”產(chǎn)品被上海市銀行同業(yè)公會(huì)評(píng)選為“普惠金融優(yōu)秀服務(wù)案例”。
特色經(jīng)營(yíng)、久久為功,堅(jiān)持做金融賦能創(chuàng)造價(jià)值的事
廈門國(guó)際銀行上海分行積勢(shì)蓄能,打造跨行業(yè)“金融+”平臺(tái),深化平臺(tái)共建,推動(dòng)多方共贏。該行積極發(fā)揮“紅色基因”和濱江場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),與虹口區(qū)委區(qū)政府合作共建虹口區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心,打造“留法勤工儉學(xué)運(yùn)動(dòng)史料展”,滿足市民日益增長(zhǎng)的精神文化需求。同時(shí)該行賦能“金融+健康”概念,與虹口區(qū)衛(wèi)生健康委等合作建設(shè)的北外灘濱江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,輻射周圍大量社區(qū)、寫字樓的居民、白領(lǐng)等群體,不斷豐富普惠金融服務(wù)形式及精神內(nèi)涵。此外該行積極打造“金融+公益”新陣地,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“暖心”驛站、紅十字服務(wù)站、新時(shí)代文明實(shí)踐站、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳微空間、紅色加油站,結(jié)合紅色基因與普惠金融服務(wù),為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、老年群體等特殊客群豐富普惠金融服務(wù)內(nèi)涵。
先義后利、履責(zé)擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持做難但正確的事
廈門國(guó)際銀行上海分行堅(jiān)持潤(rùn)物無(wú)聲,推動(dòng)金融服務(wù)下沉,通過(guò)深化推進(jìn)普惠金融服務(wù)進(jìn)街鎮(zhèn)、進(jìn)居委、進(jìn)社區(qū),以沙龍路演為特色抓手強(qiáng)化普惠金融服務(wù)滲透覆蓋,真正做到“金融服務(wù)零距離,銀行開進(jìn)社區(qū)里”,實(shí)現(xiàn)豐富人民群眾業(yè)余生活、提升金融服務(wù)便利度兩手抓。此外,廈門國(guó)際銀行上海分行堅(jiān)持踐行國(guó)企責(zé)任,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在服務(wù)工作的首要位置,堅(jiān)持“想客戶之所想,急客戶之所急”,結(jié)合主動(dòng)研判溝通前置做好反詐拒賭及風(fēng)險(xiǎn)攔截工作,充分保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
下階段,廈門國(guó)際銀行上海分行將堅(jiān)守初心使命,牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng),持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的普惠金融特色經(jīng)營(yíng)理念,以金融賦能創(chuàng)造價(jià)值,為廣大小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及市民群體提供更加專業(yè)、高效、貼心的金融服務(wù),做好普惠金融大文章。(廈門國(guó)際銀行上海分行供圖)