近期，隨著國資委發(fā)布關(guān)于新時代中央企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見，全社會對于環(huán)境、社會和公司治理（ESG）的關(guān)注程度再次提升。在全球可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的浪潮中，作為醫(yī)療行業(yè)的深度參與者，樹蘭醫(yī)療積極響應(yīng)國家號召，將健康公益與可持續(xù)發(fā)展理念深度融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)同發(fā)展，雙向奔赴，輻射帶動醫(yī)療生態(tài)體系建設(shè)。
健康義診惠民生，綠色建院顯擔(dān)當(dāng)
樹蘭醫(yī)療自創(chuàng)立以來，便以成為集健康醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)研究及醫(yī)學(xué)教育于一體的全球領(lǐng)先的科技型醫(yī)療集團(tuán)，探索生命本質(zhì),呵護(hù)人類健康為愿景。在實(shí)現(xiàn)這一愿景的過程中，樹蘭醫(yī)療不僅注重醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和國際化，更將“高水平專家、高質(zhì)量醫(yī)療、高品質(zhì)服務(wù)”作為自身的核心要求，為患者提供全方位、人性化的健康醫(yī)療服務(wù)。
企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，社會責(zé)任是必答題。秉承著對人類健康的崇高追求，樹蘭醫(yī)療認(rèn)為，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任，為社會的發(fā)展和人民的福祉貢獻(xiàn)力量。同時，企業(yè)的社會責(zé)任感不應(yīng)僅停留在口號上，而應(yīng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，貫穿于企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)。因此，樹蘭醫(yī)療將社會責(zé)任視為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在動力，通過推動綠色醫(yī)療、健康公益等項(xiàng)目，將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會價值緊密結(jié)合，力求實(shí)現(xiàn)雙贏。
具體來看，在健康公益方面，樹蘭醫(yī)療自成立以來就積極踐行"探索生命本質(zhì)，呵護(hù)人類健康"的使命，通過多種形式造福百姓。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2022年至2023年，集團(tuán)已成功舉辦了400余場次義診活動，開展了1000余場次的公益科普直播。這一數(shù)字不僅體現(xiàn)了樹蘭醫(yī)療在健康公益方面的積極投入，也彰顯了其為社會健康事業(yè)所做出的巨大貢獻(xiàn)。如樹蘭醫(yī)療集團(tuán)旗下的樹蘭（杭州）醫(yī)院，在剛剛過去的“2024世界環(huán)境日全國聯(lián)動大型環(huán)保行動”中，以“熱心公益事業(yè)履行社會責(zé)任”的堅(jiān)持與行動，得到了來自包括杭州市生態(tài)環(huán)境局、杭州市文明辦等各級指導(dǎo)單位的一致好評與認(rèn)可，榮獲“先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號。
樹蘭醫(yī)療集團(tuán)積極響應(yīng)“必須把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”，“樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念，把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，關(guān)注生命全周期、健康全過程”的指導(dǎo)思想，同時，努力貫徹落實(shí)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，筑牢人民群眾身體健康的“第一道防線”的思想，積極參與各類醫(yī)療健康服務(wù)活動。
從細(xì)節(jié)案例來看，樹蘭（衢州）醫(yī)院立足本地，攜手衢州市三助愛心協(xié)會、市種糧協(xié)會等多家機(jī)構(gòu)，在衢江區(qū)云溪鄉(xiāng)西垅村等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開展大型健康義診活動，為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┘议T的就診、咨詢，乃至做B超等健康診療服務(wù)。正是通過這類義診活動，樹蘭醫(yī)療為當(dāng)?shù)乩习傩諏?shí)現(xiàn)了“家門口看名醫(yī)”的心愿。
同樣一直在默默努力的，還有樹蘭醫(yī)療集團(tuán)旗下的樹蘭（安吉）醫(yī)院。
自開院以來，樹蘭（安吉）醫(yī)院在持續(xù)開展義診、醫(yī)療常識科普、無償獻(xiàn)血等各類公益活動。例如，在2024年年初，樹蘭（安吉）醫(yī)院響應(yīng)號召，醫(yī)院工會發(fā)起全院無償獻(xiàn)血活動，由醫(yī)院工會主席、副院長帶頭參與，以應(yīng)對安吉全縣臨床供血緊張的狀況。全院醫(yī)護(hù)人員用行動凝聚力量，奉獻(xiàn)出對社會的一份責(zé)任、對良知的一份尊重、對生命的一份珍惜，用實(shí)際行動為緩解當(dāng)?shù)匮炯本扔醚鞒隽朔e極的貢獻(xiàn)。
這份對社會的深深責(zé)任感和對生命的尊重，同樣體現(xiàn)在樹蘭（安吉）醫(yī)院對環(huán)境保護(hù)的重視上。隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)意識的日益增強(qiáng)，醫(yī)療行業(yè)也在積極尋求綠色發(fā)展的道路。樹蘭（安吉）醫(yī)院正是這一趨勢的引領(lǐng)者。
在環(huán)保方面，樹蘭（安吉）醫(yī)院通過引進(jìn)綠色醫(yī)院建設(shè)理念和綠色節(jié)能建筑技術(shù)，在醫(yī)療廢棄物處理、節(jié)能減排等方面均達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平，樹立了行業(yè)內(nèi)的環(huán)保標(biāo)桿；并引進(jìn)了德國的綠色節(jié)能建筑技術(shù)，用于建設(shè)智能化節(jié)能型醫(yī)院院區(qū)，較普通建筑每年可節(jié)能15%至20%。這些舉措不僅減少了對環(huán)境的影響，也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的運(yùn)行效率，展現(xiàn)了樹蘭醫(yī)療在追求高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時，也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
除此之外，樹蘭醫(yī)療還通過捐款捐物、支援災(zāi)區(qū)、支持教育等多種形式履行社會責(zé)任。正如集團(tuán)的愿景所述，樹蘭醫(yī)療致力于成為“全球領(lǐng)先的科技醫(yī)療集團(tuán)”，而這一愿景的實(shí)現(xiàn)，不僅在于醫(yī)療技術(shù)的突破和創(chuàng)新，更在于企業(yè)社會責(zé)任的全面踐行。在新的時代背景下，樹蘭醫(yī)療正以實(shí)際行動詮釋著一個醫(yī)療企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為行業(yè)樹立了可持續(xù)發(fā)展的新標(biāo)桿。
差異化經(jīng)營，打造“1+X”特色模式
當(dāng)今大健康、大醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭格局中，如何實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營、提供高品質(zhì)服務(wù)，成為各大機(jī)構(gòu)共同面臨的挑戰(zhàn)。樹蘭醫(yī)療憑借其獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，不僅在社會責(zé)任方面取得了顯著成效，更成功應(yīng)對了這一挑戰(zhàn)，成為醫(yī)療領(lǐng)域新質(zhì)發(fā)展的典范。
在積極響應(yīng)國家關(guān)于推動醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療資源整合與優(yōu)化的政策號召下，樹蘭醫(yī)療拓展自身業(yè)務(wù)的同時，更將目光投向醫(yī)療生態(tài)體系的協(xié)同發(fā)展。
樹蘭醫(yī)療的業(yè)務(wù)模式以健康醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理服務(wù)和健康醫(yī)療相關(guān)服務(wù)為核心，構(gòu)建了一個高效協(xié)同的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。這種生態(tài)系統(tǒng)的形成，不僅強(qiáng)化了自營醫(yī)院與合作醫(yī)院之間的聯(lián)動效應(yīng)，更促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)和人文關(guān)懷的深度融合，為患者提供了更為全面、專業(yè)的健康解決方案。
為了實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，樹蘭醫(yī)療在醫(yī)療健康類業(yè)務(wù)的發(fā)展建設(shè)上采取了“1+X”模式。集團(tuán)旗下的醫(yī)院都結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣贫òl(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行深耕細(xì)作。以樹蘭（杭州）醫(yī)院為核心，通過分級診療、區(qū)域拓展和特色孵化，樹蘭醫(yī)療打造出一系列具有鮮明特色的醫(yī)院，無論是注重老年醫(yī)學(xué)和康復(fù)服務(wù)的樹蘭（安吉）醫(yī)院，還是專注于腫瘤學(xué)的樹蘭（衢州）醫(yī)院，抑或是以腫瘤、罕見病治療及高端康復(fù)服務(wù)為重點(diǎn)的樹蘭（博鰲）醫(yī)院（試運(yùn)營）。這種發(fā)展策略，不僅使樹蘭醫(yī)療能夠在各個細(xì)分市場形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，還有效滿足了患者多樣化的醫(yī)療需求，提升了整體醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在此基礎(chǔ)上，樹蘭醫(yī)療還致力于提升整個區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)水平，通過向多家合作醫(yī)院提供精細(xì)化的醫(yī)院管理服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的均衡分布，為構(gòu)建健康中國、實(shí)現(xiàn)全民健康覆蓋貢獻(xiàn)力量。
這些管理服務(wù)涵蓋了醫(yī)院運(yùn)營、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等多個方面。樹蘭醫(yī)療堅(jiān)持“高水平專家、高質(zhì)量醫(yī)療、高品質(zhì)服務(wù)”的原則，通過引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升合作醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和管理能力。這一做法不僅增強(qiáng)了合作醫(yī)院的實(shí)力，也為區(qū)域醫(yī)療服務(wù)水平的提升做出了積極貢獻(xiàn)。
截至目前，樹蘭醫(yī)療擁有及運(yùn)營包括樹蘭（杭州）醫(yī)院、樹蘭（安吉）醫(yī)院、樹蘭（衢州）醫(yī)院、樹蘭（博鰲）醫(yī)院（試運(yùn)營）在內(nèi)的四家社會辦綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并與國內(nèi)多個地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，力求協(xié)助其提高健康醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理能力。截至2023年12月31日，樹蘭醫(yī)療共向17家醫(yī)院提供醫(yī)院管理服務(wù)，其中五家醫(yī)院采取了綜合管理服務(wù)模式，余下12家醫(yī)院采取了學(xué)科管理服務(wù)模式。
例如，在樹蘭醫(yī)療與福建省的一家醫(yī)院的合作過程中，該醫(yī)院的年度住院量、年度門診量及年度三四級手術(shù)量均有大幅上漲。通過有效地幫助合作醫(yī)院提升其健康醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營效率，樹蘭醫(yī)療獲得了合作醫(yī)院在各個專業(yè)維度的廣泛認(rèn)可。
從積極履行社會責(zé)任，到推動健康公益與綠色環(huán)保事業(yè)雙向發(fā)展，再到將環(huán)境、社會和治理（ESG）標(biāo)準(zhǔn)融入企業(yè)運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)，樹蘭醫(yī)療展現(xiàn)了一家具有深厚社會責(zé)任感企業(yè)的形象。展望未來，隨著國家對于醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的重視和投入不斷增加，以及人民群眾對于高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長，樹蘭醫(yī)療將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。其獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式和精細(xì)化的醫(yī)院管理服務(wù)，將使其在未來的市場競爭中保持領(lǐng)先地位，并繼續(xù)為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
